Windows: ディスプレイの接続が制限される場合があります

USB-C LunaハードウェアユニットをWindows PCに接続した際に、以下のような通知が表示された場合は、お使いのUSB-CポートがLuna Displayに対応しているか確認してください。

ディスプレイの接続が制限される場合があります

接続するDisplayPortデバイスがPCに対応しているか確認してください。トラブルシューティングの詳細については、こちらのメッセージを選択してください。

この通知は、DisplayPort代替モードを使用するUSB-Cハードウェアが、代替モードをサポートしていないポートに接続されていることをPCが検出した場合に表示されます。Lunaは、ThunderboltまたはDisplayPortの代替モードに対応したポートが必要なため、すべてのUSB-Cポートに対応しているわけではありません。

USB-Cのポートタイプについて詳しくご紹介します。→ 詳細を見る

例えば、USB-Cポートがディスプレイに対応していないDell/Alienware社製コンピュータの一覧はこちらです。

このポートにLunaハードウェアを接続してもLunaが接続できない場合は、PCのUSB-CポートにLunaハードウェアが対応していない可能性があります。Lunaハードウェアは、お使いのPCのGPUのパワーをグラフィックアクセラレーションに活用できるよう、GPUに接続する必要があることに注意してください。マザーボードに搭載されているUSB-Cポートは動作しない可能性があります。USB-Cに関する通知の詳細については、Windowsのサポート記事をご覧ください。